Introducir una nueva plataforma de trabajo afecta a las personas, a los procesos y a la forma en la que se desarrolla el trabajo diario.
Una estrategia de adopción ayuda a que el cambio sea más comprensible, reduce incertidumbres y facilita que los equipos incorporen las nuevas herramientas de forma progresiva.
Una comunicación clara ayuda a las personas a entender qué cambia, qué pueden esperar y cómo afectará la nueva plataforma a su día a día.
Google Workspace ofrece numerosas herramientas y funcionalidades, pero su valor depende de que las personas sepan utilizarlas y encuentren aplicaciones reales para su trabajo.
La adopción no consiste únicamente en aprender a utilizar nuevas aplicaciones. También ayuda a introducir nuevas formas de colaborar, compartir información y trabajar en equipo.
Anticipar dudas, necesidades y posibles dificultades permite acompañar a los usuarios y hacer que la transición sea más sencilla.
No todas las organizaciones necesitan el mismo nivel de acompañamiento. Diseñamos las acciones de gestión del cambio según el alcance del proyecto, los perfiles de usuarios y los objetivos que quieras conseguir.
Ayudamos a definir cómo comunicar el cambio a los equipos y qué información debe trasladarse en cada momento.
Podemos ayudarte a estructurar los mensajes, preparar contenidos y establecer una comunicación progresiva antes, durante y después de la transición.
Organizamos sesiones con diferentes grupos de usuarios para analizar cómo trabajan actualmente y descubrir cómo Google Workspace puede ayudarles a mejorar determinados procesos.
Estos talleres permiten identificar oportunidades de colaboración, productividad y optimización de tareas.
Definimos acciones para facilitar la incorporación progresiva de Google Workspace y acompañar a los diferentes perfiles de usuarios durante el cambio.
El enfoque puede adaptarse al tamaño de la organización, al alcance de la transformación y al nivel de acompañamiento necesario.
Cuando el proyecto lo requiere, integramos la formación dentro de la estrategia de cambio para que administradores, equipos de Helpdesk y usuarios finales reciban la preparación adecuada para su función.
El objetivo no es conseguir que los usuarios simplemente sepan dónde están las herramientas.
Queremos ayudarles a entender cómo pueden utilizar Google Workspace para trabajar de una forma más colaborativa, eficiente y conectada.
Por eso, en los proyectos de adopción combinamos comunicación, descubrimiento, formación y acompañamiento según las necesidades de cada organización.
Este servicio puede ser especialmente útil cuando:
Estás preparando una migración a Google Workspace;
Tu organización está introduciendo nuevas herramientas o formas de trabajar;
Necesitas mejorar la adopción de Google Workspace entre los usuarios;
Existen diferentes perfiles de usuarios con necesidades distintas;
Quieres acompañar el cambio más allá de la formación técnica;
Necesitas identificar nuevas oportunidades de uso y colaboración.
Algunas de las preguntas que suelen surgir cuando una organización se plantea migrar a Google Workspace.
No todas las organizaciones necesitan el mismo nivel de acompañamiento. La necesidad depende del tamaño del proyecto, el número y perfil de usuarios, el alcance del cambio y la forma de trabajar de cada organización.
Puede incluirla cuando forma parte de la estrategia de adopción. En función de las necesidades del proyecto, podemos combinar comunicación, talleres, formación y otras acciones de acompañamiento.
Sí. Podemos trabajar también con organizaciones que ya utilizan Google Workspace y necesitan mejorar la adopción, introducir nuevas herramientas o ayudar a sus equipos a sacar mayor partido de la plataforma.
Son sesiones con equipos o grupos de usuarios en las que analizamos cómo trabajan actualmente y exploramos cómo Google Workspace puede ayudarles a mejorar determinados procesos, colaboración o productividad.
Sí. Adaptamos el acompañamiento al proyecto y podemos trabajar sobre necesidades concretas, como comunicación, talleres, formación o acciones específicas de adopción.
Cuéntanos qué transformación estás llevando a cabo, qué perfiles están implicados y qué dificultades prevés. Podemos ayudarte a definir qué nivel de acompañamiento necesita tu organización.